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車載システム運用サポートサービス詳細

車載システム運用サポートサービス

車輌の動態や運行状況を監視、把握することにより、効果的な車輌の活用を図ることを目的とした物流の業務改革、
戦略経営システムである車載端末システムについて、導入から運用支援までをワンストップでご提供いたします。

車載システム運用サポートサービス概要図はこちら

作業内容 対応手順
処置対応 1.車両  :登録整備工場への車両修理依頼
2.車載端末:センドバック修理対応
  • 予備機セットアップ
  • 修理
  • 予備機管理
3.PC端末 :保守サービス会社への代行コール
4.アプリ :担当SE部門への復旧依頼